Text
Tinjauan Waktu Penyediaan Berbasis Rekam Medis Pasien Lama Rawat Jalan Dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan di Puskesmas Cimahi Tengah
Berdasarkan hasil studi pendahuluan yang telah dilakukan di ruang penyimpanan berkas rekam medis Puskesmas Cimahi Tengah pada tanggal 4-8 Februari 2019, menunjukan masih adany 5 berkas Rekam Medis yang terlambat datang ke Poliklinik dan pada pukul 10:35 petugas dari Poliklinik kembali mengkonfirmasi berkas rekam medis yang terlambat menjadi 11 berkas. Ini menunjukan penambahan keterlambatan dalam penyediaan berkas rekam medis untuk dikieim ke poliklinik yang dituju.
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan menggunakan metode observasi dan wawancara. Jumlah yang diteliti 1193 berkas rekam medis pasien lama.
Berdasarkan hasil penelitian 382 berkas rekam medis mengalami keterlambatan dari jumlah 1193 berkas rekam medis yang diteliti. Rata-rata waktu penyediaan berkas rekam medis pasien lama rawat jalan yaitu 14 menit. Sistem penyediaan berkas rekam medis pasien lama rawat jalan sesuai dengan satuan operasional prosesdur (SOP) yang telah disosialisasikan. Faktor yang menyebabkan keterlambatan penyediaan berkas rekam medis pasien lama yaitu human erer. Dampak yang ditimbulkan dari keterlambatan penyediaan berkasd rekam medis pasien lama rawat jalan yaitu keterlambatannya pelayanan kesehatan dokter dan tenaga kesehatan lain terhadap pasien di Poliklinik.
Kata Kuncu: Mutu pelayanan Kesehatan, waktu tunggu penyediaan berkas rekam medis
Kepustakaan: 19, 2005-2012
RM.190028 | RM 319 IRF t | My Library | Available |
No other version available