Text
Tinjauan Waktu Penyediaan Berkas Rekam Medis Pasien Lama Rawat Jalan Menunjang Mutu Pelayanan Di Rumah Sakit TNI AU Dr. M. Salamun Bandung
Berdasarkan hasil studi pendahuluantanggal 13 Januari 2020 s/d 17Januari 2020, dan berdasarkan informasi dari beberapa petugas instalasi rawat jalan pelaksanaan penyediaan berkas rekam medis pasien lama rawat jalan sampai kepoliklinik masih kurang maksimal. Peneliti memperoleh hasil dari wawancara bagian distribusi ditemukan berkas rekam medis pasien rawat jalan yang terlambat ke poliklinik menyebabkan perawat untuk segera mengambil ke bagian distribusi. Dari jumlah rata-rata pasien perhari sebanyak 520 pasien yang mendaftar ditemukan sebanyak 137 berkas rekam medis rawat jalan yang terlambat sampai ke poloklinik. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui waktu penyediaan berkas rekam medis pasien lama pelayanan rawat jalan di RSAU Salamun Bandung.
Metode penelitian yang digunakan metode penelitian deskriptif dan teknik pengumpulan data dengan observasi, wawancara, dan studi kepustakaan.
Hasil penelitian menunjukan penyediaan berkas rekam medis masih kurang baik.Terhitung jumlah penyediaan berkas rekam medis cepat sebanyak 5965 atau 78% dan jumlah penyediaan berkas rekam medis lambatnya 1692 atau 22% sehingga dapat diketahui bahwa rata-rata satu orang pasien lama dalam waktu penyediaan berkas rekam medis pasien lama rawat jalan yang dilakukan di pelayanan rawat jalan di RSAU Salamun Bandung adalah 19 menit, maka hasil yang di peroleh di lapangan terhitung lama karena melebihi target dari standar yang seharusnya ≤ 10 menit.Disarankan untuk RSAU Salamun Bandung sebaiknya waktu pelayanan pendaftaran rawat jalan dan pelayanan di poliklinik berlangsung pada waktu bersamaan, dan sebaiknya petugas penyimpan dan petugas distribusi menginformasikan ke poliklinik pada saat berkas tidak di temukan.
Kata Kunci :Lama Waktu, Berkas Rekam Medis, Mutu
Kepustakaan :17, 2004-2017
RM.200028 | RM 320 YAY t | My Library | Available |
No other version available