Text
Aplikasi Sistem Pelayanan Administrasi Persuratan Masyarakat
Kantor Desa adalah pusat pelayanan di Desa, menjadi pusat dari segala kegiatan yang ada di Desa. Kantor Desa yang baik adalah yang memberikan pelayanan dan rasa nyaman bagi setiap warga yang hendak melaporkan atau sekedar meminta pelayanan surat menyurat. Pelayanan surat menyurat adalah kegiatan yang sangat penting di setiap kantor desa termasuk di kantor Desa Cihampelas Kab. Bandung Barat. Terdapat sejumlah surat yang dilayani seperti surat keterangan lahir, surat keterangan kematian, surat keterangan belum nikah, surat keterangan tidak mampu, surat keterangan domisili, dan beberapa surat-surat lainnya. Di kantor Desa Cihampelas pembuatan surat masih memiliki kendala seperti masih dibuatkannya surat menyurat menggunakan mesin ketik ataupun membuat surat manual dengan perangkat lunak Microsoft Office Word dengan mengetikan data sesuai pemohon surat. Oleh karena itu, diperlukan Aplikasi Sistem Pelayanan Administrasi Persuratan Masyarakat yang dapat membantu kegiatan pelayanan administrasi dalam membuat persuratan yang dibutuhkan oleh masyarakat. Aplikasi Sistem Pelayanan Administrasi Persuratan Masyarakat merupakan software yang digunakan untuk kepentingan pelayanan administrasi untuk masyarakat. Hal ini bertujuan untuk mempermudah proses pembuatan surat yang dibutuhkan. Aplikasi ini berbasis website dengan menggunakan framework Laravel, MySQL sebagai basis data dan metode pengembangan sistem prototype dengan tahapan yang tersusun dimulai dari requirement collection yang berisi tahapan dalam analisis kebutuhan menggunakan diagram UML, desain hingga tahapan testing dengan metode black box testing dan User Acceptance Test (UAT) untuk mengetahui tingkat kegunaan aplikasi kepada pengguna. Dalam pelaksanaan hasil pengujian/ testing menggunakan metode User Acceptance Test didapat hasil persentase 77% dari jumlah 25 koresponden user dan 3 koresponden admin.
Kata kunci : Pelayanan Administrasi Persuratan, Framework Laravel, MySQL, Prototype, UML, black box testing, User Acceptance Test, Desa Cihampelas.
TI.200040 | TI 420 MEI a | My Library | Available |
No other version available