Berdasarkan hasil observasi di Puskesmas OPI Palembang, pelaksanaan sistem kegiatan imunisasi masih bersifat konvensional dimana kegiatan imunisasi masih dicatat pada buku register kohort bayi. Pen…
Kepuasan Pasien sangat mempengaruhi mutu suatu Rumah Sakit. Kepuasan Pasien merupakan tanggapan pelanggan terhadap kesesuaian tingkat kepentingan atau harapan pelanggan sebelum menerima jasa pelaya…